Passenger/Operation Service Assurance
Jakarta Raya - Cengkareng
Responsibilities:
PASSENGERS SERVICE ASSURANCE
Tanggung Jawab :
Memastikan tercapainya On Time Performance (OTP) melalui penanganan Pre and Post Flight Handling and Customer service
Memastikan operasional Pre and Post Flight handling and Customer Service oleh Ground Handling Agent (GHA) berjalan sesuai dengan SOP berlaku
Memastikan penanganan Code Share Agreement untuk Pre and Post Flight Handling dan Customer Service dengan Other Carrier terlaksana sesuai prosedur
Memastikan tersedianya laporan aktifitas yang berkaitan dengan Pre and Post Flight Handling dan Customer service
Memastikan penanganan Flight Irregularities oleh GHA berjalan sesuai dengan SOP
Memastikan tersedianya laporan Flight irregularities
Memastikan pelaksanaan aktifitas operasional penerbangan dan in flight catering sesuai dengan (Service Level Agreement) SLA
Memastikan hasil tindak lanjut temuan SLA, Station Service Report oleh GHA ditindaklanjuti
OPERATION SERVICE ASSURANCE
Tanggung Jawab :
Memastikan tercapainya On Time Performance (OTP) melalui penanganan operasional Load Control/Ramp Control/Catering Control oleh Ground Handling Agent (GHA)
Memastikan operasional Load Control/Ramp Control/Catering Control oleh GHA berjalan sesuai dengan SOP yang berlaku
Memastikan tersedianya laporan aktifitas yang berkaitan dengan Load Control/Ramp Control/Catering Control
Memastikan penanganan Flight Irregularities oleh GHA berjalan sesuai dengan SOP
Memastikan tersedianya laporan Flight irregularities
Memastikan pelaksanaan aktifitas operasional penerbangan dan in flight catering sesuai dengan SLA
Memastikan hasil tindak lanjut temuan SLA, Station Operation Report oleh GHA ditindaklanjuti
Requirements:
Pria / Wanita
Warga Negara Indonesia
Usia max. 28 tahun
Pendidikan min. lulusan D3 semua jurusan (diutamakan jurusan Transportasi Udara/Manajemen
Bandar Udara) dari universitas/institusi pendidikan terkemuka
IPK min. 2.75 (skala 4.00)
Berpenampilan menarik
Sehat Jasmani & Rohani
Tinggi badan untuk wanita min. 160cm, dan laki-laki min. 165cm, dengan berat badan proporsional
Fresh graduates dipersilakan untuk melamar
Menguasai Bahasa Inggris (aktif lisan dan tulisan)
Menguasai penggunaan komputer dan aplikasi sistem informasi (min. Ms Office dan internet)
Bersedia ditempatkan di area Bandara Soekarno-Hatta dan bekerja dengan sistem shift (disediakan sarana antar jemput door-to-door)
Semua proses seleksi akan dilaksanakan di Jakarta
Jika anda memenuhi persyaratan, silahkan daftarkan diri Anda secara online di website e-recruitment Garuda Indonesia di http://career.garuda-indonesia.com
-------
FINANCIAL ACCOUNTING ANALYST
Jakarta Raya
Requirements:
Pria/Wanita
warga Negara Indonesia
Usia max. 27 tahun
Pendidikan min. S1 dari universitas negeri terkemuka
Jurusan Akuntansi
Diutamakan yang berpengalaman di Kantor Akuntan Publik (KAP) min. 1 tahun
Mengikuti perkembangan terbaru di bidang Akuntansi
Mampu mengoperasikan program komputer (min. MS Office dan internet)
Menguasai Bahasa Inggris, lisan dan tulisan
Memiliki kemampuan komunikasi yang efektif, mampu bekerja dalam tim maupun individu, dan kemampuan analisa yang tinggi
Bersedia untuk ditempatkan di kantor pusat Garuda Indonesia di area perkantoran Bandara Soekarno-Hatta
Pendaftaran hanya dilakukan di website e-Recruitment Garuda Indonesia di http://career.garuda-indonesia.com, dan tidak menerima surat lamaran kerja dalam bentuk hardcopy maupun softcopy
Seluruh proses seleksi akan dilaksanakan di Kantor Pusat Garuda Indonesia dan/atau di SBU Garuda Indonesia di wilayah Jakarta
------
Travel Officer
Jakarta Raya
Responsibilities:
Memastikan tersedianya solusi yang tepat untuk pelanggan terkait Reservasi Penumpang, Kargo, Passenger Ticketing, pelayanan GFF, dan refund ticket
Memastikan terlaksananya kegiatan operasional Pelayanan City Check-in, Cargo
Memastikan tersedianya solusi yang tepat untuk pelanggan terkait penanganan Lost/Damage Baggage Complain dan Claim, Passenger and Cargo Complain/Complement
Memastikan penjualan artikel Garuda Shop
Memastikan permintaan dan penjualan paket tour yang tersedia dapat terjual
Memastikan informasi yang diberikan sesuai dengan kebutuhan pelanggan
Requirements:
Pria / Wanita
Warga Negara Indonesia
Usia max. 25 tahun
Pendidikan lulusan min. D3 semua jurusan dari universitas/institusi pendidikan terkemuka
IPK min. 2.75 (skala 4.00)
Berpenampilan menarik
Tinggi badan untuk wanita min. 160cm, dan laki-laki min. 165cm, dengan berat badan proporsional
Sehat jasmani dan rohani
Fresh graduates dipersilakan untuk melamar
Menguasai Bahasa Inggris (aktif lisan dan tulisan)
Menguasai penggunaan komputer dan aplikasi sistem informasi (min. Ms Office dan internet)
Bersedia ditempatkan di kantor penjualan Garuda Indonesia di wilayah JABODETABEK dan bekerja dengan sistem shift
Hanya pelamar yang memenuhi persyaratan yang akan dihubungi dan diundang untuk mengikuti proses seleksi. Seluruh proses seleksi akan dilaksanakan di Jakarta.
Pendaftaran hanya dilakukan secara online melalui website e-Recruitment Garuda Indonesia di http://career.garuda-indonesia.com
Lowongan Garuda Indonesia
